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济南强降雨致万达写字楼顶层漏雨 商户损失严重
2018年08月21日 15:32 来源:闪电新闻

  最近台风影响不断,强降雨送来清凉的同时也让济南经四路万达写字楼B座顶楼的商户们苦不堪言,不出门躲得过外面的暴雨却躲不过屋内的小雨。

  8月15日上午9点多,在经四路万达B座写字楼的顶层,商户杨女士告诉记者,不到一个小时,屋内漏的雨已经接了有小半桶了。

  记者在现场看到,随着外面雨势增大,窗户顶上天花板滴水的频率也越来越快,杨女士说,比起6月25日晚上那次暴雨时的情形,今天的小半桶水算是轻得多了。“这次可能是下雨时间比较短,漏的情况比较差(轻)一些,上一次我们光从公司往外抬水就抬了七八桶,家具什么的全给泡了。”杨女士说道。

  公司同样在顶层的王先生告诉记者,那次暴雨他们公司的地毯和办公电脑也都遭了殃,连木质窗台都掉下来了,正常的工作甚至也无法进行了。

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  天花板掉落 孕妇险砸伤

  张女士的公司进驻比较早,她告诉记者从2011年刚交房开始,每逢下雨就陆陆续续的漏雨,导致墙皮脱落,窗台、窗帘都被浸泡损坏,那场暴雨过后,漏雨处的天花板竟然掉落了,还差点砸到了正在擦窗户的同事。

  即使雨停了房顶还是在一直滴水,商户们质疑是楼顶的混凝土被雨水浸透了。漏雨点下的天花板因为长时间浸水,变得非常脆弱,出现天花板鼓包和掉落情况的商户不止张女士一家,一位怀有身孕的员工在公司上班时就险些被砸到。“那天正常在这扫描东西然后天花板框当一声,自己掉下来了,嘣到哪里都是,也蹭到我了,同事桌上全部都是。”

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  物业:暴雨属自然灾害 所投保险不赔偿

  面对房屋漏水的情况,商户们首先想起了写字楼物业曾经跟他们提到过的保险。据写字楼上的一个商户说,物业曾经联系过保险公司理赔,但是最后还是不了了之了。

  物业给大家买的到底是什么保险,为什么赔偿问题一拖再拖?随后,记者跟随商户们来到位于万达写字楼A座的万象美物业公司询问。万象美物业的工作人员回答道:“我们用的是公众责任险,保险公司那边给我们回应说,公众责任险这边自然灾害免赔,当时6月24号、25号那天确实是暴雨,属于自然灾害,当时也给气象局打过电话咨询过,也打了12345,人就这么给我解释的,我也没办法啊。”

  按照物业工作人员的说法,暴雨属于自然灾害免赔的范围,那么暴雨的评定标准又是怎么确定的呢?万象美物业的工作人员告诉记者,暴雨的标准是由保险公司评定的,他们说了不算。

  万达项目部拒回应 物业承诺启用维修基金

  保险理赔问题物业暂时无法解决,商户们提出能否由物业来负责维修,而物业则表示这不是他们的管理范围,维修需要找开发商也就是万达项目部。而当记者问到如何联系项目部时,物业的工作人员却说他们现在不是一个公司了,物业方也曾多次发函给项目部请他们派人来维修,但是均遭到了拒绝。

  随后,督办员跟随商户来到物业办公室见到了物业经理。在经过一下午的协商后,物业与商户对问题的解决方案初步达成一致。即物业人员再联合项目部和办事处,三方一块在楼顶做最后一次考察。先进行小的修补解决暂时的漏雨问题,然后在今年动用维修资金,把整个楼顶的公区维修完毕。

  今年18号台风“温比亚”虽然已减弱为热带低压,但给山东带来的影响却并未减弱,大范围强降雨过程还在持续,商户们所要面对的困难可想而知,希望物业的承诺能尽快兑现,避免安全隐患,保证住房者的合法权益。

编辑:孙婷婷