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济南东站紧急救助危急婴儿 为旅客开启绿色通道
2020年01月16日 16:37 来源:中新网山东

  中新网山东新闻1月12日电(蔡晓萌)2020年1月12日,春运第三天,在济青高铁济南东站,G6932次列车上的一名患病婴儿需要转院至济南紧急就医。婴儿病情刻不容缓,车站工作人员为旅客开启绿色通道,第一时间将婴儿送往医院接受治疗。 

  早上7时40分左右,济南东站客服中心工作人员周沫接到G6932次车长求助,车上有一名仅2个月大的婴儿,患有先天性心脏病并发肺炎,需转院到山东省立医院就医。婴儿情况十分危急,需要车站提供帮助。接到电话后,周沫立即拨打120求救电话,并通知值班站长邱猛,邱猛立刻安排工作人员疏通换乘路线,打开绿色通道,确保在最短时间内能够让婴儿得到救治。并在120到达后与医务人员一同提前到站台等候列车到达。 

  10时30分,列车正点到达济南东站。车门开启后,医护人员立即进入车厢进行初步紧急抢救。随后值班站长邱猛引导医护人员用最快速度将患病婴儿护送上救护车。同时为婴儿家属留下联系方式,表示可以随时联系车站,济南东站会继续提供特殊重点帮助和服务。邱猛等车站工作人员热心周到的服务得到了婴儿家属的认可,于中午专程打电话向车站表示感谢。 

  济南东站为重点旅客推出了一系列服务帮扶措施,尤其针对春运期间客流较大,车票紧张的情况,车站专门为特殊重点旅客开启了绿色进出站通道,积极与列车联系,协调配合,尽最大努力满足特殊重点旅客的乘车需求。(完)

编辑:孙婷婷