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兖州工行开通绿色通道 助20万元抗疫捐款顺利入账
2020年02月07日 11:29 来源:中新网山东新闻

  中新网山东新闻2月7日电(仲雨露)1月30日17时10分,济宁市兖州区红十字会向工行济宁兖州支行营业室致电求助,申请将一笔20万元的现金捐款存入财政局相关账户。

  接到电话后,该行营业室多方沟通,因解款车辆已离开兖州,无法柜面存入现金,营业室负责人与红十字会工作人员协商后,计划采取ATM存款方式将20万资金分多笔存入。

  由于济宁市兖州区红十字会账户长期未动 ,账户状态异常,第一笔9900元存款在ATM机存入时,形成差错长款,无法入账。当天该行营业室没有营业,面对这一特殊情况,营业室负责人紧急召回正在休假的相关工作人员,开通绿色通道,调整账户状态,保证了后续资金及时存入。

  1月31日,该行营业室正常营业后,第一时间为济宁市兖州区红十字会处理差错长款,将9900元长款入账。最后,通过向市行授权中心及时协调报备,特事特办,采取应急取现的方式,将20万资金按时存入财政局捐款救助相关账户,切实保障了社会捐赠资金的快速接收及使用。

  该行积极推介工银e缴费业务,通过线上服务渠道配合济宁市红十字会接收社会爱心捐赠工作。2月1日,该行公存部、个金部、营业室收集业务申请资料,第一时间为济宁市兖州区红十字会进行审批并建档,助推兖州红十字会e缴费项目,于2月1日18时完成首笔款项测试后开始接受微信零费率捐款。

  兖州工行响应上级行号召,开通金融服务绿色通道,疫情防控业务到网点随申随办、特事特办、急事急办,全面满足疫情防控金融需求。

  据了解,兖州支行营业室荣获2019年中银协全国百佳网点,全国22.5万个网点,选出100个服务最规范最优网点。山东省4个,工农建交各一个。济宁1个,也是济宁银行业历史上第一个。(完)

编辑:沙见龙