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济南小区封闭式管理,饿了么骑手成社区采购员
2020年02月07日 14:56 来源:中新网山东

  一位骑手平均每天减少居民25人次出行

  济南小区封闭式管理,饿了么骑手成社区采购员

  这个春节,作为饿了么济南地区的跑腿单王,37岁的骑手王瑞德格外忙碌。

  “现在小区也封闭式管理了,现在家家户户都待在家里能不出来就不出来,缺啥少啥都需要帮买帮送。咱多跑几趟,顾客就少出来几趟,这不也减少人员扎堆了嘛!”王瑞德说。

  根据饿了么数据,在济南,一位饿了么骑手在岗,每天可以减少市民25人次出行。在疫情当下,饿了么平台的“无接触配送”尽量减少了骑手和用户直接接触,做好自身防护的骑手穿行在大街小巷配送各种生活物资,已经成为济南封闭式管理下不可缺少的“社区采购员”。

  在疫情背景下,作为骑手有什么不同平常的感受?王瑞德说,感觉顾客对骑手更尊重了,电话沟通时很客气,说“谢谢”的也更多了。还有不少用户在备注里嘱咐“路上小心,慢慢送,安全第一”,让王瑞德很是感动。

  “很多都是孩子给家里老人买新鲜蔬菜。因为很多地方都隔离了,送不过来。饿了么有买菜功能,济南很多菜场都在平台上正常营业,品种很丰富。就是买菜的顾客一次都买很多,配送起来挺沉的。还有就是买口罩、买酒精、买84消毒液的,都是应对病毒的。”王瑞德介绍说。

  “你好,辛苦了,我是给爸妈买的,需要一些菜和食物”“ 父亲一直吃的降压药,现在父亲无法出小区门,麻烦代买时跟药店的人解释一下”“口罩我是给爸妈买的,有事联系我就好了,要医用的,没有就买普通的”……顾客下单时留给骑手的备注中,字里行间都是暖暖的心意。

  隔离、封闭,是防控疫情的必要措施。但物理空间的隔离割不断亲人之间的互相关心。在无法当面交流的情况下,请饿了么骑手帮买帮送,成为很多济南市民表达心意、解决难题时的共同选择。

  受新型冠状病毒影响,众多餐饮商户短期内无法正常营业,租金、人工等成本压力巨大。而饿了么买菜、跑腿等业务单量急速增长,各地商超、便利店和生鲜店均面临着分拣、搬运等岗位人员紧缺的问题。为此,阿里本地生活服务公司正式推出“蓝海”就业共享平台,力争通过灵活就近的短期用工形式缓解企业压力。据不完全统计,目前已有约4000名餐厅员工有意“临时上岗”。

编辑:孙婷婷