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泰安市泰山区政府“跑腿”服务有温度全方位
2020年02月09日 15:46 来源:中新网山东

  中新网山东新闻2月8日电(签约作者付刚通讯员温永泉黄丽娟)“早知道菜价没变,我之前就不囤那么多菜,放坏了多可惜。”2月8日一早,居住在泰安市泰山区岱庙街道武装部小区的王静女士,来到小区对面的南门农贸市场采买菜肉,说起前几天担心物资紧缺而抢购的一大堆菜,还有些不好意思。 

  在农贸市场,尽管正值疫情防控时期,但市场仍旧照常营业,蔬果肉蛋、米面粮油样样齐全,价格也没有较大波动,市场工作人员每天分时段做好消杀工作,严格检测进出人员体温,商户和前来买菜的居民也都自觉佩戴了口罩,整个市场运行井然有序。 

  连日来,泰山区加强疫情防控,坚决遏制疫情扩散蔓延。眼下,正值疫情防控关键时期,2月5日,泰山区发布《关于加强疫情防控期间社区村和各类单位管控措施的通告》,采取更为严格的管理措施,以确保人民群众生命安全和身体健康。同时,为将疫情防控对群众生活的影响降到最低,泰山区服务群众有温度,从方方面面着手方便群众日常生活,想群众之所想,急群众之所急,线上线下齐发力满足居民所需,有效保障居民日常生活,维护社会稳定。 

  农贸市场是市民“菜篮子”“米袋子”的主要供应渠道,事关千家万户。据了解,疫情防控工作开展以来,泰山区加强对农贸市场正常营业的管理,在各农贸市场出入口设立了疫情防控检查站,并密切监测重要民生商品市场价格,严厉打击哄抬物价、销售假冒伪劣、欺行霸市等行为。同时,该区还走访辖区内大型商超,全面督导,确保市场供应,加强对大型商超、农贸市场、社区便利店等人员密集场所往来人群疾病监测和病毒消杀工作。 

  为充分保障物资供应,泰山区积极畅通运输通道,对装载鲜活农产品、奶制品等生活物资和饲料、化肥等生产物资运输车辆进行疏导,优先检测驾驶员体温,优先保障绿色通道车辆快速通行,排查辖区内公路网,确保通往大型农贸市场、蔬菜交易市场等关键场所的公路畅通,保障蔬菜等鲜活农产品正常采购、运输。目前,泰山区居民生活必需品市场供应充足,每天超市价格也总体平稳。 

  隔离病毒不隔离爱。特殊时期,泰山区将在家隔离人员和生活困难群众的冷暖放在心上,及时关注他们的生活状况和身体健康,主动上门为他们送去生活必需品,当起“跑腿员”。2月4日,泰山区上高街道黄家庄村将从蔬菜大棚中采摘的新鲜小白菜、油菜等130斤蔬菜,及时送到村中13户困难家庭中,确保村里群众的正常生活不受影响。 

  2月6日下午,一条名为“泰山区两中心喊你快快动起来快乐健身!”的信息在当地居民的微信中大量转发,为很多人“宅”在家里找了件“乐事”。从当天起,该区新时代文明实践中心和融媒体中心,通过泰山电视频道和“和美泰山”公众号、“掌上泰山区客户端”等平台播放、推送八段锦教学视频,号召群众练习八段锦,因地制宜开展健身活动,养成科学生活方式。 

  泰山区不仅线下全力保障居民生活所需,与此同时,充分开发利用线上资源,为群众提供便捷高效的公共服务,共享丰富多样的公共资源,并在特殊时期及时“发声”,传播社会正能量,引导社会舆论。 

  据了解,泰山区行政审批服务局引导市民通过“网上申报”等方式办理业务,提倡通过山东政务服务网、“爱山东”APP或“泰安泰好办”微信公众号、“泰好办”自助服务终端进行相关业务办理,或通过电话咨询办理、邮递代办服务。并且,区人社局推行了“不接触服务”,对确需办理的业务,建议利用社保网上服务系统、个人网上服务大厅、自助终端、“泰安人社”手机APP、微信小程序、电子邮箱等服务功能,完成事项办理,人社服务大厅则通过“网上办理”、“容缺受理”、“不见面服务”等方式,为居民提供优质高效安全满意的服务。 

  与此同时,各类公共资源及时开放。该区依托微医互联网总医院,开通网上问诊平台,为群众特别是居家隔离发热患者提供在线免费医疗咨询服务,居民可以通过关注“泰山卫生计生”实现足不出户免费问诊。为从根本上解决因延迟开学带来的学生学习问题,积极开设网上课堂,及时组织录制下发网络课程资源包,面向学生开展线上假期学习辅导、生活指导等教学服务。当地图书馆提供了24小时无边界服务,居民只需手机下载安装“移动图书馆(公图版)”App,就能享受无边界、无限制、高质量的读者服务。 

  强信心、暖民心、稳民心。疫情防控工作开展以来,泰山区牢牢守住宣传阵地,全方位加强宣传教育和舆论引导,积极推送疫情防控知识和先进典型事迹,通过权威发声,携手群众,营造了特殊时期良好的舆论氛围和社会氛围。(完) 

编辑:孙婷婷